初めてのホームページ制作、何から始めればいい？失敗しないための5ステップ

こんなお悩みはありませんか？

• ホームページを作りたいけれど、そもそも何から始めればいいのか分からない
• 制作会社に聞かれても、目的や内容をうまく説明できる自信がない
• とりあえず見積もりを取ったけれど、金額の妥当性が分からず不安
• 社内にWeb担当者がおらず、自分が窓口になるのが少し心配
• 四日市周辺で相談できる人はいるけれど、その前に少し整理しておきたい

初めてホームページを制作したり、久しぶりにリニューアルを検討したりするとき、
一番多い声が「結局、何からやればいいのか分からない」というものです。

この記事では、三重県四日市市および周辺エリアの中小企業の経営者・広報担当・Web担当の方向けに、
ホームページ制作で失敗しないための「準備の仕方」と「5つのステップ」を、
専門用語をできるだけ使わずに解説します。

読み終わるころには、

• まず社内で何を決めておけばよいか
• 制作会社に何を相談すればよいか
• 公開後にどのように運用していけばよいか

がイメージできる状態を目指します。

結論：この記事でお伝えしたいことの全体像

最初に、この記事の結論となる「5つのステップ」の全体像をお伝えします。

ホームページ制作は、次の5ステップで考えるとスムーズです。

1. 目的とターゲットをはっきりさせる
2. 必要なページと内容をざっくり洗い出す
3. 予算とスケジュールの目安を決める
4. 制作パートナー（会社・人）を選び、役割分担を決める
5. 公開後の更新・運用のイメージを持っておく

「デザインをどうするか」「どんな機能をつけるか」などは大事ですが、
それよりも前に、この5つが整理されているかどうかで、
費用対効果や仕上がりの満足度が大きく変わってきます。

難しく考えすぎる必要はありません。
この記事では、1つずつ紙に書き出しながら整理できるような形で解説していきます。

ホームページ制作を始める前に整理しておきたい3つのこと

制作会社に相談する前に、社内でざっくり決めておくとよいことが3つあります。

1. 目的（ホームページを作る理由）
2. ターゲット（見てほしい相手）
3. 必要な情報・ページ構成のイメージ

1. 目的を決める：ホームページで何を実現したいか

まずは「ホームページを作る理由」を1〜2行で言葉にしてみましょう。

例としては、次のようなものがあります。

• 採用につなげたい（まずは会社の雰囲気を知ってもらいたい）
• 新規の問い合わせ・見積もり依頼を増やしたい
• 取引先や紹介で知ってくれた人に、安心してもらえる情報を載せたい
• 営業で配るパンフレット代わりにしたい

最初はざっくりで構いません。
「このホームページは、何のためのもの？」と聞かれたときに一言で答えられる状態を目指しましょう。

この目的が決まっていると、

• 必要なページ
• デザインの方向性
• 問い合わせフォームの内容

など、後の判断がとてもスムーズになります。

2. ターゲットを決める：誰に見てほしいホームページか

次に考えたいのが「誰に見てほしいか」です。

• 個人のお客さま向け？
• 企業の担当者向け？
• 新しく採用したい人向け？

など、メインとなる相手を一つ決めるイメージです。

ここも完璧に決める必要はありませんが、

• 年齢層（20代〜30代の求職者、50代の経営者など）
• 地域（四日市市内、三重県全域、東海エリアなど）
• どんな場面でホームページに辿り着くか（検索／紹介／SNSなど）

をざっくりイメージしておくと、制作会社との打ち合わせがスムーズになります。

3. 必要な情報・ページ構成をざっくり洗い出す

目的とターゲットが見えてきたら、
どんな情報が必要かを箇条書きで洗い出してみましょう。

例えば、一般的な会社サイトではこんな構成が多いです。

• トップページ
• 事業内容・サービス紹介
• 会社概要（所在地・代表挨拶・沿革など）
• 施工事例・実績・お客さまの声
• お知らせ・ブログ
• 採用情報
• お問い合わせフォーム

すべて必須というわけではありませんが、
「うちの場合は、このページはいらないかも」「ここはもう少し詳しくしたい」といった感覚だけでも持っておくと、
見積もりや提案も具体的になります。

失敗しないホームページ制作の5ステップ

ここからは、先ほどの「5つのステップ」をもう少し詳しく見ていきましょう。

ステップ1：現状の課題と目的を言語化する

まずは、現状の課題を書き出してみましょう。

• そもそもホームページがない
• 10年以上前に作ったままで、スマホ対応も不十分
• 採用に力を入れたいが、会社の情報がネット上に少ない
• 問い合わせはあるが、欲しい内容とズレている

この「今の課題」と「こうなったらいいな」という理想像を並べてみると、
ホームページの役割が見えやすくなります。

おすすめは、社内の関係者で10〜15分ほど意見出しの時間を取ることです。

• 経営者（決裁者）
• 現場の責任者
• 必要であれば、総務・人事・営業担当　など

少人数でも構いません。
皆さんの頭の中にあるイメージを一度テーブルの上に出してから制作に入ることで、
「作ってみたら、社内の認識とズレていた」という失敗を防ぎやすくなります。

ステップ2：予算とスケジュールの目安を決める

次に、「どれくらいの規模で、いつまでに作りたいか」をざっくり決めておきます。

• 予算のイメージ（○十万円〜○百万円くらいまで）
• いつまでに公開したいか（新年度／採用開始前／イベントまで など）
• 写真撮影や原稿作成に社内で使えそうな時間

予算感については、制作会社に相談しながらすり合わせていくことになりますが、
「最低限ここまでは出せる」「この金額を超えると厳しい」というラインだけでも決めておくと安心です。

また、ホームページ制作は、

1. ヒアリング・打ち合わせ
2. 構成・設計
3. デザイン
4. コーディング（サイト構築）
5. テスト・公開

といった流れで進むため、ある程度の期間が必要です。
「○月には公開したい」と思ったら、少なくともその2〜3ヶ月前には相談を始めるイメージを持っておくと余裕を持って進められます。

ステップ3：制作パートナーを探し、役割分担を決める

ここで初めて「誰に頼むか」を考えます。

• 地元（四日市や三重県内）の制作会社・個人事業者
• 全国対応の制作会社
• 知り合いのフリーランス　など

それぞれにメリット・デメリットはありますが、
初めての制作・リニューアルの場合は、

• 直接会って話せる（オンラインと対面の両方で相談できる）
• 専門用語をかみ砕いて説明してくれる
• 制作後の更新・運用についても相談に乗ってくれる

こうした点を重視する会社さまが多いです。

そのうえで、「どこまでを制作側にお願いして、どこからを社内でやるのか」を話し合って決めておきます。

例：

• 原稿（文章）は社内で用意し、デザインと構築は制作側に任せる
• 写真撮影も含めて制作側にお願いする
• 更新作業は社内で行いたいので、更新しやすい仕組みにしてもらう

最初に役割分担を決めておくことで、
「ここまでやってもらえると思っていた」というズレが生まれにくくなります。

ステップ4：原稿・写真などの素材を準備する

ホームページ制作で意外と時間がかかるのが、文章（原稿）と写真です。

とはいえ、いきなり「ホームページ用の文章を書いてください」と言われても難しいと思いますので、
次のように進めるとスムーズです。

• 会社案内パンフレットや既存資料を集める
• 過去の提案書やプレゼン資料に載っている強み・特徴をピックアップする
• よくある質問（お客さまからよく聞かれること）を書き出す
• 写真は、手持ちのものと新たに撮影が必要なものを整理する

制作会社によっては、

• 原稿作成のためのヒアリングシートを用意してくれる
• インタビュー形式で話を聞きながら文章をまとめてくれる
• プロカメラマンの手配や撮影ディレクションを行ってくれる

ところもありますので、「どこまでサポートしてもらえるか」も相談のポイントになります。

ステップ5：公開後の更新・運用まで見据えておく

ホームページは「公開して終わり」ではなく、公開してからが本番です。

• 新着情報やブログを更新するのは誰か
• お知らせの頻度はどれくらいを目指すか
• 採用情報や料金など、変更が発生しやすいところをどう管理するか
• アクセス解析（どれくらい見られているか）の確認を誰が行うか

こうした運用のイメージを、制作段階からある程度持っておくと、

• 更新しやすい構成
• 社内で触っても安心な更新方法
• 必要なときに制作側にも相談できる体制

を作りやすくなります。

四日市の中小企業がホームページで失敗しやすいポイント

ここでは、四日市周辺の中小企業さまからよくお聞きする「失敗談」をもとに、
注意しておきたいポイントを整理します。

よくある失敗1：目的やターゲットがあいまいなまま制作をスタート

「とりあえずカッコいいサイトを作りたい」「他社も持っているから」という理由だけで進めてしまうと、

• 掲載する内容が定まらない
• 社内の意見が割れて、決定が遅れる
• 結局、誰のためのサイトか分からない

という状況になりがちです。

まずは、先ほどのステップ1（目的・ターゲットの言語化）をしっかり行うことで、
この失敗はかなり防げます。

よくある失敗2：見積もりで金額だけを見て判断してしまう

ホームページ制作の費用は、会社によって本当にさまざまです。
「安いから」「高いから」といった理由だけで判断してしまうと、

• 原稿や写真はすべて自社で用意する必要があった
• 更新や修正の度に追加費用がかかり、結果的に高くついた
• サポートがほとんどなく、社内に詳しい人もいないため運用に困っている

といったことも起こりがちです。

見積もりを比較するときは、

• どこまでやってもらえるのか（対応範囲）
• 公開後のサポートはどれくらいあるのか
• 更新・運用を自社で行う場合のサポート体制

といった点もセットで確認することをおすすめします。

よくある失敗3：公開後の運用体制を決めていなかった

「忙しくて更新できない」「担当者が退職してしまった」という相談も少なくありません。

• お知らせ・ブログの更新を誰が行うか
• 写真や資料の差し替えは、どのタイミングで行うか
• もし更新で困ったときに、誰に相談できるか

といった点を事前に決めておくことで、
ホームページの「放置」や「情報の古さ」による信用低下を防ぎやすくなります。

Design PEPEが大事にしているホームページ制作の考え方

ここまで読んでいただいて、
「やることが多そうだな…」と感じられたかもしれません。

ただ、これらをひとりで完璧に整理してから相談する必要はありません。
むしろ、「整理するところから一緒にやる」というのが、
四日市のWeb制作事務所 Design PEPE（デザインぺーぺ）が大事にしているスタイルです。

1. 「何から相談したらいいか分からない」を一緒に整理

Design PEPEでは、

• 目的やターゲットの整理
• 必要なページ・内容の棚卸し
• 社内でできそうなこと、外部に任せたいことの仕分け

といった部分から、ヒアリングシートや対話を通じて一緒に整理していきます。

「まだ何も決まっていないのですが…」という段階からでも問題ありません。

2. ホームページ制作〜ロゴ・紙・Webデザインまで一貫して相談可能

• ホームページ制作
• ロゴ・名刺などの基本的なツール
• チラシやパンフレットなどの紙媒体

など、バラバラに作るのではなく、
一つの「ブランド」としてトータルで考えることを大事にしています。

そのため、

• ホームページと名刺のデザインの雰囲気を揃えたい
• 今あるロゴを活かしながら、Webでも見やすい形にしたい

といったご相談もよくいただきます。

3. 地域に根ざした「伴走型」のサポート

Design PEPEは、三重県四日市市を拠点とした個人事業のWeb制作事務所です。

• 四日市市内・三重県内の企業さま
• 近隣エリアの個人事業主さま

といった、地域の事業者さまと長くお付き合いさせていただくことを大切にしています。

「作って終わり」ではなく、

• 公開後にちょっとした修正や相談をしたいとき
• 採用を強化したくなったとき
• 新しいサービスを始めることになったとき

にも、気軽に声をかけていただける存在でありたいと考えています。

まとめ：この記事の振り返りと、最初の一歩

最後に、この記事の内容を簡単に振り返ります。

• ホームページ制作で大事なのは、デザインの前に目的とターゲットを決めること
• 失敗しないためには、
  1）目的とターゲットをはっきりさせる
  2）必要なページと内容を洗い出す
  3）予算とスケジュールの目安を決める
  4）制作パートナーと役割分担を決める
  5）公開後の更新・運用も視野に入れておく
  という5ステップで考えるとスムーズ
• 四日市の中小企業で多い失敗は、目的があいまいなまま制作を始めてしまうことや、金額だけで制作会社を選んでしまうこと
• 「何から相談したらいいか分からない」という段階から、制作パートナーに相談しても大丈夫

そして、この記事をここまで読んでくださった方への次の一歩としておすすめしたいのは、

「自社のホームページで、何を実現したいのか」を
A4用紙1枚にざっくり書き出してみること

です。
うまくまとまらなくても構いません。
そのメモを元に、制作会社やパートナーに相談すれば、
話がぐっと具体的になり、ムダの少ないホームページ制作につながります。

もし、四日市・三重県周辺で

• まずは今の状況を整理したい
• ざっくり予算感や進め方を聞いてみたい
• 自社の場合、どこから手をつけるべきか相談したい

というお気持ちがあれば、Design PEPEまでお気軽にご相談ください。

「問い合わせをする」というよりも、
「ホームページ係を一人、外につくる」くらいの感覚で、一緒に進めていければうれしいです。